POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En VOCEM respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.
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Información relacionada con tus interacciones en la plataforma: participación en seminarios, preguntas realizadas, uso de materiales.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación para mejorar la experiencia de usuario.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
Gestionar tu inscripción y acceso a los seminarios y materiales.
Mantener comunicación sobre actualizaciones, novedades y eventos relacionados con VOCEM.
Mejorar nuestros servicios mediante análisis anónimos de uso.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con VOCEM y durante los plazos legales aplicables. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
4. COMPARTIR DATOS
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podremos compartir información con proveedores de servicios que faciliten la plataforma (hosting, email marketing), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos (ARCO). Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacidad@vocem.com.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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1. OBJETO
VOCEM ofrece seminarios y talleres online para el desarrollo de habilidades de voz, dicción y comunicación pública.
2. ACCESO Y USO
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Los pagos se realizan por adelantado.
No se aceptan devoluciones una vez iniciado el seminario, salvo causas justificadas que serán evaluadas caso por caso.
Si un seminario se cancela por parte de VOCEM, se ofrecerá devolución o reprogramación.
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6. MODIFICACIONES
VOCEM puede modificar estos términos y políticas, notificándolo con antelación. El uso continuado implica aceptación de dichos cambios.
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera VOCEM. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
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